Doté de 6 restaurants et d'une piscine, Hôtel Pullman Dubai Downtown ayant 5 étoiles est situé dans le voisinage de "Baie des Affaires" à Dubaï. Avec la station de métro Business Bay à une promenade de 15 minutes à pied et le Lux Crawl à environ 5 minutes à pied, l'hôtel dispose d'un hammam, d'une salle de soins et d'un jacuzzi.
Situé à une distance de 3 km du Centre commercial Oasis Centre, L'Hôtel Pullman Dubai Downtown est aussi à moins de 1 km du Centre commercial Bay Avenue. Les magasins de la région comprennent le Dubai Mall (1) et les Tours Emirates (3 km). La région comprend également des sites naturels comme le Parc à thème Hub Zero à une distance de 3 km de l'hôtel. Etihad shuttle to Abu Dhabi airport est situé juste à côté d'Hôtel Pullman Dubai Downtown.
Les chambres sont équipées d'un bureau, ainsi que des fenêtres insonorisées pour le confort des clients. Une bouilloire électrique et une cafétière/théière électrique sont disponibles sur demande.
Le petit-déjeuner est servi chaque matin au restaurant. Doté d'une terrasse, le restaurant Das sert une cuisine allemande.